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Para proteger y asegurar la privacidad de los clientes, la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC) ha publicado las “Reglamento sobre la protección de seguridad y privacidad de los datos de consumo de energía” (“Rules Regarding Privacy and Security Protections for Energy Usage Data”). Dicho reglamento, cuya descripción aparece en la Regla de aranceles 42 de SoCalGas, prohíbe que SoCalGas y otros servicios públicos de California divulguen información de consumo de energía sin el consentimiento por escrito del cliente, salvo en determinadas circunstancias.
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