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À titre de président, il a dirigé la CISR au cours de l'élaboration et de la mise en œuvre du Plan d'action de la Section de la protection des réfugiés (SPR), une initiative d'une durée de trois ans qui s'est avérée un retour à la vision de ce que doit être un tribunal administratif : simple, rapide et juste. La mise en œuvre du Plan d'action de la SPR a normalisé et simplifié les processus du tribunal de la CISR; de plus, elle a aidé les décideurs en leur fournissant une meilleure orientation institutionnelle et a amélioré l'efficacité des audiences sur la protection des réfugiés. Ces mesures ont notamment permis d'éliminer l'arriéré des demandes d'asile de la CISR à cette époque.
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