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Au cours des entrevues, certains gestionnaires ont indiqué qu'ils nommaient des remplaçants pour approuver en leur nom les heures enregistrées par les employés. La nomination d'un remplaçant, appelé Créer le désigné/délégué, est une mesure approuvée dans le LSG. Les lignes directrices stipulent que cette fonction n'est que pour une nomination temporaire utilisée uniquement pendant les périodes d'absence du gestionnaire. L'analyse des données laisse cependant supposer que ce n'est pas le cas. Pour l'exercice 2009-2010, 52 % des gestionnaires de l'ARC ont nommé des remplaçants pour des périodes de temps prolongées. Les données n'indiquent pas les motifs qui sous-tendent la nomination de ces remplaçants. Un grand nombre de ces nominations peuvent s'expliquer par des absences à long terme légitimes. Toutefois, étant donné la fréquence de nomination des remplaçants, les données pourraient indiquer une mauvaise compréhension des lignes directrices.
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