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Qendra i përket çdo personi që ka pësuar dhunë, cenim në integritetin trupor, përdhunim seksual apo fizik (viktimë) autori i të cilit është apo s'është i ditur, sjellja e tij është apo s'është shkelje ligjore (shkeljet ligjore të parapara nga LAVI-së janë : dëmet trupore, agresionet, përdhunimet apo tentim përdhunimet, dhunimet seksuale, bezditë seksuale, dhunimet seksuale ndaj fëmijëve, incestet, kërcënimet, sekuestrimet). Përjashtim bëjnë këto shkelje : bezdia, vjedhja, mashtrimi me batakçillëk dhe sharjet.
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No âmbito da LAVI, Lei Federal de Auxílio às Vítimas de Infracções, o Centro genebrino de consultas tem como objectivo prestar às vítimas de infracções e/ou aos seus familiares auxílio social, psicológico, material e jurídico, ser uma plataforma de informação e orientação para as vítimas, os seus familiares ou os profissionais, e assegurar um acompanhamento da vítima durante todo o processo. O Centro destina-se a todas as pessoas que sofreram, por causa de uma infracção ou um atentado directo à sua integridade física, sexual ou psíquica (vítima), quer o autor seja ou não descoberto e que o comportamento deste seja ou não seja culposo (infracções abrangidas pela LAVI : Lesões físicas, agressões, violações ou tentativas de violação, coacções sexuais, assédio sexual, abuso sexual contra crianças, incestos, ameaças, sequestros). Ficam excluídas as seguintes infracções: mobbing (assédio laboral), roubo, fraude, insultos. Excluem-se também as testemunhas de violências e as pessoas implicadas em suicídio. Todas as prestações são grátis.
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