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Keybot 6 Results  corpo.videotron.com
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Il est possible de joindre nos conseillers du Service à la clientèle et du Soutien technique par système ATS (voir les coordonnées) ou par clavardage sur notre site selon nos heures d'ouverture.
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Our Customer Service and Technical Support representatives can be reached during business hours via the TTY system (see contact information) or through the chat line on our site.
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Pour souscrire à l'un de nos services adaptés, veuillez communiquer avec un conseiller du Service à la clientèle de Vidéotron par téléphone, par ATS, par courriel, ou en utilisant le clavardage.
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To subscribe to any of our adapted services, contact a Videotron Customer Service representative by telephone, TTY, e-mail or chat.
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Le 711 est un service adapté aux besoins de personnes qui souffrent de problèmes auditifs ou de troubles de l'élocution et qui utilisent un appareil de télécommunication pour sourds (ATS), un téléimprimeur ou d'autres types d'appareils spécialisés.
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The 711 service is adapted to the needs of people who have a hearing or speech impairment and uses a telecommunications device for the deaf (TTY), a teletypewriter or other types of specialized equipment. Various methods for routing calls are available:
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Pour utiliser le service de relais pour malentendants, composez le 711 à partir de votre ATS. Les personnes qui ne possèdent pas d'ATS et qui veulent joindre des personnes malentendantes par le service de relais peuvent le faire en composant le 1 800 855-0511.
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To use the relay service for the hearing impaired, dial 711 on your TTY. People who do not have a TTY and wish to reach a hearing impaired person through the relay service can do so by dialing 1-800-855-0511. Hearing impaired people who wish to reach a hearing impaired person through the relay service can do so by dialing 1-800-855-1155.
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Vidéotron ne fournit pas d'ATS ni autres appareils spécialisés. Vous êtes prié de vous référer à un audioprothésiste pour l'achat ou la location de ce type d'appareil. Les appels interurbains composés via le service de relais 711 ou IP sont facturés selon la tarification habituelle et le plan interurbain souscrit.
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Videotron does not provide TTY or other types of specialized equipment. Please contact a hearing-aid acoustician to purchase or rent such devices. Long-distance calls made through the relay service (711 or IP) will be billed as per your long-distance plan and its current rates.
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Pour utiliser le service de relais pour malentendants, composez le 711 à partir de votre ATS. Les personnes qui ne possèdent pas d'ATS et qui veulent joindre des personnes malentendantes par le service de relais peuvent le faire en composant le 1 800 855-0511.
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To use the relay service for the hearing impaired, dial 711 on your TTY. People who do not have a TTY and wish to reach a hearing impaired person through the relay service can do so by dialing 1-800-855-0511. Hearing impaired people who wish to reach a hearing impaired person through the relay service can do so by dialing 1-800-855-1155.