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Les agents de sécurité provenant d'entreprises de premier ordre sauront comment porter secours aux personnes qui ont besoin de soins médicaux, ou encore qui appeler et quoi dire exactement pour obtenir l'aide dont elles ont besoin. En effet, Blaine Mitchell, un cadre supérieur des Services de sécurité de GardaWorld, confie qu'il y a souvent eu des incidents où des agents de sécurité ont sauvé des vies grâce à leur capacité à administrer les techniques de réanimation et à utiliser un défibrillateur externe automatisé (DEA).
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