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On 1 March 2012 the new 1000/100kbit/s minimum bandwidth was introduced. With regard to this increase, Swisscom migrated some of the building connections, for which this new minimum bandwidth could not be guaranteed, to VDSL.
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Le 1er mars 2012, de nouvelles largeurs de bande minimales de 1000/100kbit/s ont été introduites. En vue de ce changement, Swisscom a migré sur VDSL une partie des raccordements sur lesquels ce nouveau paramètre ne pouvait pas être garanti. Dans la pratique, presque tous les clients DSL mini (qui correspond à l'offre de service universel de Swisscom) bénéficient aujourd'hui du débit minimum exigé. Les clients auxquels Swisscom n'a pas été en mesure de fournir ce débit sur DSL ont été informés et se sont vus proposer un autre raccordement répondant aux critères du service universel. Ils ont préféré souvent un débit moins élevé par DSL plutôt qu'une solution par satellite; hormis la largeur de bande, cette option ne présente en effet aucune autre restriction du volume. Ce changement n'a pas entraîné un afflux de demandes particulier à l'OFCOM. Le nombre de recours portant sur le service universel a très nettement diminué.
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Am 1. März 2012 wurde die neue Mindestbandbreite von 1000/100kbit/s eingeführt. Im Hinblick auf diese Erhöhung hat Swisscom einen Teil der Hausanschlüsse, bei welchen diese neue Mindestbandbreite nicht garantiert werden konnte, auf VDSL migriert. In der Praxis erreichen heute fast alle DSL-Mini-Kunden (entspricht dem Swisscom Grundversorgungsangebot) die geforderte Mindestbandbreite. Kunden, welchen Swisscom die geforderte Mindestbandbreite über DSL nicht anbieten kann, werden darauf aufmerksam gemacht und erhalten wahlweise eine grundversorgungskonforme alternative Erschliessung. Einige dieser Kunden ziehen eine etwas tiefere Bandbreite über DSL einer alternativen Erschliessung via Satellit vor, weil damit ausser der Bandbreite keine weiteren Volumenbeschränkungen verbunden sind. Die Umstellung führte zu keinen nennenswerten Anfragen beim BAKOM. Die Anzahl der Beschwerden über die Grundversorgung ging sehr stark zurück.
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Il 1° marzo 2012 è stata introdotta una velocità minima di trasmissione pari a 1000/100kbit/s. In vista di questo aumento, Swisscom ha dotato della tecnologia VDSL tutti i collegamenti domestici che non potevano supportare la nuova larghezza di banda minima. In pratica, quasi tutti gli abbonati al pacchetto DSL mini (vale a dire l'offerta del servizio universale di Swisscom) usufruiscono oggi della larghezza di banda minima richiesta. I clienti cui Swisscom non riesce a offrire questo tipo di servizio saranno prontamente informati e riceveranno, se lo desiderano, un'offerta di collegamento alternativa rispondente ai criteri del servizio universale. Alcuni di loro preferiscono una larghezza di banda via DSL meno elevata piuttosto che un collegamento via satellite; fatta eccezione per la larghezza di banda, questa opzione non impone limiti al volume di dati trasmessi. Questo cambiamento non ha condotto a un afflusso significativo di richieste presso l'UFCOM; il numero dei ricorsi vertenti sul servizio universale è diminuito sensibilmente.
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