|
|
GeoFluent, a SaaS offering from Lionbridge, eliminates language as a barrier between contact centres and consumers. By providing omni-lingual support across the omni-channel, brands improve CX, increase revenue, and decrease cost and risk.
|
|
|
GeoFluent, un software come servizio (anche noto come SaaS, dall'inglese Software-as-a-Service) offerto da Lionbridge, elimina la barriera linguistica presente tra clienti e contact center. Grazie al supporto multilingue e multicanale, i marchi migliorano l'esperienza del cliente, aumentano il proprio fatturato e fanno diminuire costi e rischi. GeoFluent si integra con le più diffuse piattaforme di comunicazione utilizzate dai contact center, permettendo quindi di massimizzare gli investimenti dei clienti e di offrire assistenza nelle lingue parlate dal 95% dei paesi produttori di PIL.
|
|
|
ライオンブリッジの SaaS 製品である GeoFluent は、コンタクト センターと消費者の間の言語の障壁を取り除きます。さまざまなチャネルにわたって多言語対応を実現するため、ブランドのカスタマー エクスペリエンスを改善し、利益を増やし、コストとリスクを低減します。GeoFluent はコンタクト センター向けの主要なコミュニケーション プラットフォームを統合しているため、顧客の既存の資産を最大限に活用でき、世界の GDP の 95 パーセントを占める言語のサポートを可能にします。
|
|
|
GeoFluent er en SaaS-løsning fra Lionbridge, der fjerner sprog som en barriere mellem kundecentre og kunder. Ved at yde support på flere sprog via alle kanaler kan brands forbedre kundeoplevelsen, øge indtjeningen og mindske omkostninger og risici. GeoFluent kan integreres med førende kommunikationsplatforme for at optimere kundernes eksisterende investeringer, så de dækker sprog svarende til 95 % af verdens BNP.
|
|
|
GeoFluent on Lionbridgen SaaS-ratkaisu, joka kaataa kielimuurit asiakaspalvelun ja asiakkaiden väliltä mahdollistamalla monikielisen asiakaspalvelun kaikissa kanavissa. Sen avulla yritykset voivat kehittää asiakaskokemusta, parantaa liikevaihtoa sekä vähentää kustannuksia ja riskejä. GeoFluent integroituu alan johtavien asiakaspalvelukeskusten viestintäalustojen kanssa, jolloin asiakkaiden aiemmat investoinnit pystytään hyödyntämään ja ne voivat tukea kieliä, joiden puhujat vastaavat 95 prosenttia maailman bruttokansantuotteesta.
|
|
|
Lionbridge의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 제품인 GeoFluent는 연락 센터와 소비자 사이의 언어 장벽을 제거합니다. 브랜드는 옴니채널 전반에서 다국어 지원 서비스를 제공함으로써 사용자 경험을 개선하고 수익을 늘리며 비용과 위험을 줄일 수 있습니다. GeoFluent는 고객의 기존 투자를 극대화해 세계 GDP 언어의 95%를 지원할 수 있도록 유수한 연락 센터 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.
|
|
|
GeoFluent to oferowany przez Lionbridge system SaaS, który eliminuje barierę językową między pracownikami i klientami telecentrów. Dzięki oferowaniu wielojęzycznej, wielokanałowej obsługi klienta właściciele marek mogą lepiej obsługiwać klientów, zwiększać przychody oraz ograniczać koszty i ryzyko. System GeoFluent można zintegrować z popularnymi platformami komunikacyjnymi stosowanymi w telecentrach, maksymalizując tym samym dotychczasowe inwestycje i umożliwiając obsługę niemal wszystkich języków świata.
|
|
|
GeoFluent är en SaaS-lösning (software as a service) från Lionbridge som minimerar språkbarriärerna mellan kontaktcenter och konsumenter. Genom att erbjuda support på alla relevanta språk i alla relevanta kanaler kan företag förbättra kundupplevelsen, öka intäkterna samt minska kostnaderna och riskerna. GeoFluent kan integreras med alla ledande kommunikationsplattformar för kontaktcenter och möjliggör kommunikation på de språk som står för 95 % av världens BNP, vilket maximerar avkastningen på kundens befintliga investeringar.
|
