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Other alternatives to the telephone include e-mail, instant messaging, captioning, computer-assisted real-time transcription (CART)—sometimes called communication access real-time translation or simply real-time captioning—wireless text messaging, video messaging (such as video conferences, video mail and Web-stream video) and video relay. Current video relay technology includes video relay service (VRS) with video interpreting (VI), where users use American Sign Language (ASL) instead of typing to talk to a relay operator.
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Parmi les solutions de rechange au téléphone, mentionnons le courriel, la messagerie instantanée, le sous-titrage, la transcription en temps réel assistée par ordinateur appelée CART – et parfois aussi nommée transcription en temps réel d’accès à la communication ou simplement sous-titrage en temps réel – la messagerie texte, la messagerie vidéo (vidéoconférence, courrier vidéo, vidéo sur le Web) et le relais vidéo. La technologie de relais vidéo comprend le service de relais vidéo (SRV) et l’interprétation vidéo (IV) où les utilisateurs se servent du langage gestuel au lieu de dactylographier pour parler avec l’interprète de relais. Cette personne, que l’on appelle l’interprète vidéo, traduit et répète les signaux de l’utilisateur à l’appelé. Pour l’heure, le service de relais vidéo n’est pas commercialisé au Canada.
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