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Keybot 25 Results  www.asfc-cbsa.gc.ca
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PAA
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RMR
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The PAA is intended to be a structured inventory of the Agency's programs. The objective of the PAA is to arrange these programs in a hierarchical manner to depict the logical relationship between Agency programs and how each program's expected results contribute to achieving the Agency's strategic outcome and mandate.
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L'AAP constitue un répertoire structuré des programmes de l'Agence. Elle vise à regrouper les programmes de façon hiérarchique afin d'établir des liens logiques entre les programmes et la façon dont les résultats escomptés de chaque programme contribuent à atteindre le résultat stratégique et à réaliser le mandat de l'Agence. Le CMR établit les résultats escomptés pour chaque programme ainsi que les indicateurs de rendement à utiliser pour évaluer les résultats obtenus par rapport aux résultats escomptés. Il décrit essentiellement le processus systématique et continu de collecte et d'analyse de données pour produire un rapport sur le rendement en fonction de l'AAP. Le CMR comporte des indicateurs de rendement au niveau de programmes et au niveau inférieur de programmes. L'AAP et le CMR doivent être présentés chaque année au Conseil du Trésor à des fins d'examen et d'approbation.
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The PAA is intended to be a structured inventory of the Agency's programs. The objective of the PAA is to arrange these programs in a hierarchical manner to depict the logical relationship between Agency programs and how each program's expected results contribute to achieving the Agency's strategic outcome and mandate.
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L'AAP constitue un répertoire structuré des programmes de l'Agence. Elle vise à regrouper les programmes de façon hiérarchique afin d'établir des liens logiques entre les programmes et la façon dont les résultats escomptés de chaque programme contribuent à atteindre le résultat stratégique et à réaliser le mandat de l'Agence. Le CMR établit les résultats escomptés pour chaque programme ainsi que les indicateurs de rendement à utiliser pour évaluer les résultats obtenus par rapport aux résultats escomptés. Il décrit essentiellement le processus systématique et continu de collecte et d'analyse de données pour produire un rapport sur le rendement en fonction de l'AAP. Le CMR comporte des indicateurs de rendement au niveau de programmes et au niveau inférieur de programmes. L'AAP et le CMR doivent être présentés chaque année au Conseil du Trésor à des fins d'examen et d'approbation.
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The audit found that CGAD had documented some of the PAA and PMF process through its Critical Path. However, the Critical Path is a corporate-level document, and is not sufficiently granular to address the needs of all stakeholders.
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L'audit a révélé que la DGRO avait consigné par écrit une partie du processus de l'AAP et du CMR grâce à son chemin critique. Cependant, le chemin critique est un document organisationnel et n'est pas suffisamment détaillé pour répondre aux besoins de tous les intervenants. Le processus permet aux secteurs de programme de l'ASFC de choisir des indicateurs annuels; mais aucun document général ne donne de directives ou d'orientation sur le processus, les rôles, les responsabilités, la responsabilisation et les échéances pour la sélection des indicateurs à tous les niveaux de l'Agence. L'audit a relevé une certaine confusion relative aux rôles, aux responsabilités, aux attentes et aux échéances importants.
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CBSA's seven programs are (1) Risk Assessment, (2) Secure and Trusted Partnerships, (3) Admissibility Determination, (4) Criminal Investigation, (5) Immigration Enforcement, (6) Recourse, and (7) Revenue and Trade Management. These programs, combined with their respective sub-programs, form the CBSA's Program Alignment Architecture (PAA) (for more information on the PAA, please refer to the CBSA's DPR 2012-2013).
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Les sept programmes de l'ASFC sont : (1) Évaluation des risques, (2) Partenariats sûrs et fiables, (3) Détermination de l'admissibilité, (4) Enquêtes criminelles, (5) Exécution de la loi en matière d'immigration, (6) Recours et (7) Gestion des revenus et de la politique commerciale. Ces programmes, combinés à leurs sous-programmes respectifs, composent l'Architecture des activités de programme de l'ASFC (AAP) (pour de plus amples renseignements sur l'AAP, consulter le RMR de l'ASFC de 2012-2013).
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The Agency uses the approved PAA and PMF as the foundation of its reporting structure, to plan its annual RPP and, against the latter, report the previous year's completed performance in its annual DPR.
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L'Agence utilise l'AAP et le CMR approuvés, comme fondement de sa structure de rapports, pour annuellement planifier son RPP et, en fonction de celui-ci, établir le rapport sur le rendement obtenu au cours de l'exercice précédent dans son RMR. Selon le RMR de 2012-2013, l'Agence avait sept programmes structurés pour appuyer la réalisation de son mandat et son résultat stratégiqueNote de bas de page 8. L'ASFC a présenté un rapport sur le rendement de ses sept programmes en utilisant 14 indicateurs de rendement au niveau de programmes, élaborés et sélectionnés dans le cadre de l'AAP et du CMR de 2012-2013Note de bas de page 9.
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However, neither process was adequately documented to ensure all stakeholders understood requirements, roles and responsibilities, and timelines for the review and challenge of both the selected indicators for the PMF and the data produced for the 2012-13 DPR. In addition, the Agency's head of the evaluation function was not consulted on the 2012-2013 PAA and PMF, as required by the Treasury Board's Policy on MRRS and Policy on Evaluation.
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L'Agence avait des processus officiels et officieux pour appuyer la sélection des indicateurs de rendement et la déclaration des résultats de rendement dans son RMR de 2012-2013. Cependant, aucun des processus n'était assez bien consigné par écrit pour faire en sorte que tous les intervenants comprennent bien les exigences, les rôles et les responsabilités, ainsi que les échéances pour l'examen et la remise en question des indicateurs sélectionnés dans le cadre de l'AAP/le CMR et des données produites pour le RMR de 2012-2013. De plus, le chef de la fonction d'évaluation de l'Agence n'a pas été consulté pour l'AAP et le CMR de 2012-2013 comme l'exigent les politiques du Conseil du Trésor sur la SGRR et l'évaluation.
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The Canada Border Services Agency (CBSA or Agency) embraces the MRRS concepts and has established a Program Alignment Architecture (PAA) and a Performance Measurement Framework (PMF) as a foundational structure for its Report on Plans and Priorities (RPP) and Departmental Performance Report (DPR).
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L'Agence des services frontaliers du Canada (l'ASFC ou l'Agence) adopte les concepts de la SGRR et a établi une architecture d'alignement des programmes (AAP) et un cadre de mesure du rendement (CMR) comme structure de base pour le Rapport sur les plans et les priorités (RPP) et le Rapport ministériel sur le rendement (RMR). L'AAP et le CMR fournissent des renseignements objectifs qui servent à aider l'Agence dans l'affectation et la réaffectation des ressources nécessaires afin d'obtenir des résultats optimaux pour les Canadiens.
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The RPP provides increased levels of detail over a three-year period on an organization's main priorities by strategic outcome(s), programs, and planned/expected results, as defined in the established PAA and PMF.
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Le Rapport sur les plans et les prioritésNote de bas de page 1 (RPP) comporte les plans de dépenses respectifs de chaque ministère et organisme (à l'exception des sociétés d'État). Il fournit des renseignements plus détaillés sur une période de trois ans concernant les principales priorités de l'organisation selon son ou ses résultats stratégiques, ses programmes et ses résultats prévus ou escomptés, tels qu'ils sont définis dans l'AAP et le CMR. Le RPP est déposé au Parlement au plus tard le 31 mars.
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The Canada Border Services Agency (CBSA or Agency) embraces the MRRS concepts and has established a Program Alignment Architecture (PAA) and a Performance Measurement Framework (PMF) as a foundational structure for its Report on Plans and Priorities (RPP) and Departmental Performance Report (DPR).
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L'Agence des services frontaliers du Canada (l'ASFC ou l'Agence) adopte les concepts de la SGRR et a établi une architecture d'alignement des programmes (AAP) et un cadre de mesure du rendement (CMR) comme structure de base pour le Rapport sur les plans et les priorités (RPP) et le Rapport ministériel sur le rendement (RMR). L'AAP et le CMR fournissent des renseignements objectifs qui servent à aider l'Agence dans l'affectation et la réaffectation des ressources nécessaires afin d'obtenir des résultats optimaux pour les Canadiens.
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The PAA is intended to be a structured inventory of the Agency's programs. The objective of the PAA is to arrange these programs in a hierarchical manner to depict the logical relationship between Agency programs and how each program's expected results contribute to achieving the Agency's strategic outcome and mandate.
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L'AAP constitue un répertoire structuré des programmes de l'Agence. Elle vise à regrouper les programmes de façon hiérarchique afin d'établir des liens logiques entre les programmes et la façon dont les résultats escomptés de chaque programme contribuent à atteindre le résultat stratégique et à réaliser le mandat de l'Agence. Le CMR établit les résultats escomptés pour chaque programme ainsi que les indicateurs de rendement à utiliser pour évaluer les résultats obtenus par rapport aux résultats escomptés. Il décrit essentiellement le processus systématique et continu de collecte et d'analyse de données pour produire un rapport sur le rendement en fonction de l'AAP. Le CMR comporte des indicateurs de rendement au niveau de programmes et au niveau inférieur de programmes. L'AAP et le CMR doivent être présentés chaque année au Conseil du Trésor à des fins d'examen et d'approbation.
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As with the PAA and PMF process, the audit found that CGAD has documented some key challenge and approval processes through its Critical Path. However, the Critical Path is not sufficiently granular to address the needs of all stakeholders.
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Comme pour les processus de l'AAP et du CMR, l'audit a révélé que la DGRO a mis par écrit certains processus clés de remise en question et d'approbation dans le cadre de son chemin critique. Cependant, le chemin critique n'est pas suffisamment détaillé pour répondre aux besoins de tous les intervenants. Les secteurs de programme et l'URR ont donc élaboré leurs propres processus informels pour examiner, remettre en question et approuver les résultats sur le rendement du RMR.
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The new internal tracking procedures, which were launched in May 2011, involve coding training and learning activities in the financial system in order to collect timely information and expenses related to training and learning activities. These codes are aligned with the Agency's Program Activity Architecture (PAA) to track and report on how training and learning funds are being spent.
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Au cours de la période visée par la vérification, les structures et les processus de l'Agence ne convenaient pas pour produire de l'information financière et non financière sur la formation et l'apprentissage qui soit pertinente, complète, exacte et disponible en temps opportun à des fins de gestion, de prise de décision et d'établissement de rapports.
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As the PAA and PMF are very important for the Agency's external (e.g. DPR) and internal (e.g. APS) accountably reporting, it is expected the Agency's head of the evaluation function be consulted on the Performance Measurement Framework (PMF) embedded in the Agency PAA, as required by the Treasury Board's Policy on MRRS and Policy on Evaluation.
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Étant donné que l'AAP et le CMR sont très importants pour les rapports de responsabilisation externes (p. ex. RMR) et internes (p. ex. SRA) de l'Agence, le chef de la fonction d'évaluation de l'Agence devrait être consulté sur le cadre de mesure du rendement (CMR) intégré dans l'AAP de l'Agence, comme l'exigent les politiques du Conseil du Trésor sur la SGRR et sur l'évaluation.
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The Agency uses the approved PAA and PMF as the foundation of its reporting structure, to plan its annual RPP and, against the latter, report the previous year's completed performance in its annual DPR.
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L'Agence utilise l'AAP et le CMR approuvés, comme fondement de sa structure de rapports, pour annuellement planifier son RPP et, en fonction de celui-ci, établir le rapport sur le rendement obtenu au cours de l'exercice précédent dans son RMR. Selon le RMR de 2012-2013, l'Agence avait sept programmes structurés pour appuyer la réalisation de son mandat et son résultat stratégiqueNote de bas de page 8. L'ASFC a présenté un rapport sur le rendement de ses sept programmes en utilisant 14 indicateurs de rendement au niveau de programmes, élaborés et sélectionnés dans le cadre de l'AAP et du CMR de 2012-2013Note de bas de page 9.
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The Agency also produces an internal quarterly Agency Performance Summary (APS) to measure approximately 60 performance indicators, at a lower-program level, as part of the approved PAA/PMF. The APS is an executive summary of the program performance report and includes a combination of graphs, data, and analysis.
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L'Agence produit trimestriellement un Sommaire du rendement de l'Agence (SRA) pour mesurer près de 60 indicateurs de rendement, à un niveau inférieur de programmes, dans le cadre de l'AAP et du CMR approuvés. Le SRA est un sommaire du rapport interne sur le rendement du programme et inclut une combinaison de graphiques, de données et d'analyses. L'audit a révélé que l'Agence utilise les mêmes données pour le SRA et le RMR, ce qui confère une certaine efficacité au processus.
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The audit found that CGAD did not seek and obtain advice from the Agency's head of the evaluation function for the 2012-2013 PAA and PMF. During the audit, CGAD was informed of this requirement and obtained advice from the head of the evaluation function on its 2014-2015 PAA and PMF.
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L'audit a révélé que la DGRO n'a pas sollicité ou obtenu de conseils auprès du chef de la fonction d'évaluation de l'Agence pour l'AAP et le CMR de 2012-2013. Durant l'audit, la DGRO a appris cette exigence et a obtenu des conseils auprès du chef de la fonction d'évaluation pour l'AAP et le CMR de 2014-2015. La DGRO doit continuer à obtenir des conseils auprès de la fonction d'évaluation pour les prochains AAP/CMR.
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As the PAA and PMF are very important for the Agency's external (e.g. DPR) and internal (e.g. APS) accountably reporting, it is expected the Agency's head of the evaluation function be consulted on the Performance Measurement Framework (PMF) embedded in the Agency PAA, as required by the Treasury Board's Policy on MRRS and Policy on Evaluation.
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Étant donné que l'AAP et le CMR sont très importants pour les rapports de responsabilisation externes (p. ex. RMR) et internes (p. ex. SRA) de l'Agence, le chef de la fonction d'évaluation de l'Agence devrait être consulté sur le cadre de mesure du rendement (CMR) intégré dans l'AAP de l'Agence, comme l'exigent les politiques du Conseil du Trésor sur la SGRR et sur l'évaluation.
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In the 2012-2013 DPR, the CBSA reported on the performance of its seven programs through 14 performance indicators, at the program level, developed and selected as part of its 2012-2013 PAA and PMF.Footnote 11
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L'Agence a sept programmes structurés pour appuyer la réalisation de son mandat et de son résultat stratégique. Dans le RMR de 2012-2013, l'ASFC a présenté un rapport sur le rendement de ses sept programmes en utilisant 14 indicateurs de rendement au niveau de programmes, élaborés et sélectionnés dans le cadre de l'AAP et du CMR de 2012-2013Note de bas de page 11.
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The audit found that CGAD did not seek and obtain advice from the Agency's head of the evaluation function for the 2012-2013 PAA and PMF. During the audit, CGAD was informed of this requirement and obtained advice from the head of the evaluation function on its 2014-2015 PAA and PMF.
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L'audit a révélé que la DGRO n'a pas sollicité ou obtenu de conseils auprès du chef de la fonction d'évaluation de l'Agence pour l'AAP et le CMR de 2012-2013. Durant l'audit, la DGRO a appris cette exigence et a obtenu des conseils auprès du chef de la fonction d'évaluation pour l'AAP et le CMR de 2014-2015. La DGRO doit continuer à obtenir des conseils auprès de la fonction d'évaluation pour les prochains AAP/CMR.
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The audit found that CGAD did not seek and obtain advice from the Agency's head of the evaluation function for the 2012-2013 PAA and PMF. During the audit, CGAD was informed of this requirement and obtained advice from the head of the evaluation function on its 2014-2015 PAA and PMF.
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L'audit a révélé que la DGRO n'a pas sollicité ou obtenu de conseils auprès du chef de la fonction d'évaluation de l'Agence pour l'AAP et le CMR de 2012-2013. Durant l'audit, la DGRO a appris cette exigence et a obtenu des conseils auprès du chef de la fonction d'évaluation pour l'AAP et le CMR de 2014-2015. La DGRO doit continuer à obtenir des conseils auprès de la fonction d'évaluation pour les prochains AAP/CMR.
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CBSA's seven programs are (1) Risk Assessment, (2) Secure and Trusted Partnerships, (3) Admissibility Determination, (4) Criminal Investigation, (5) Immigration Enforcement, (6) Recourse, and (7) Revenue and Trade Management. These programs, combined with their respective sub-programs, form the CBSA's Program Alignment Architecture (PAA) (for more information on the PAA, please refer to the CBSA's DPR 2012-2013).
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Les sept programmes de l'ASFC sont : (1) Évaluation des risques, (2) Partenariats sûrs et fiables, (3) Détermination de l'admissibilité, (4) Enquêtes criminelles, (5) Exécution de la loi en matière d'immigration, (6) Recours et (7) Gestion des revenus et de la politique commerciale. Ces programmes, combinés à leurs sous-programmes respectifs, composent l'Architecture des activités de programme de l'ASFC (AAP) (pour de plus amples renseignements sur l'AAP, consulter le RMR de l'ASFC de 2012-2013).
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The PAA is intended to be a structured inventory of the Agency's programs. The objective of the PAA is to arrange these programs in a hierarchical manner to depict the logical relationship between Agency programs and how each program's expected results contribute to achieving the Agency's strategic outcome and mandate.
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L'AAP constitue un répertoire structuré des programmes de l'Agence. Elle vise à regrouper les programmes de façon hiérarchique afin d'établir des liens logiques entre les programmes et la façon dont les résultats escomptés de chaque programme contribuent à atteindre le résultat stratégique et à réaliser le mandat de l'Agence. Le CMR établit les résultats escomptés pour chaque programme ainsi que les indicateurs de rendement à utiliser pour évaluer les résultats obtenus par rapport aux résultats escomptés. Il décrit essentiellement le processus systématique et continu de collecte et d'analyse de données pour produire un rapport sur le rendement en fonction de l'AAP. Le CMR comporte des indicateurs de rendement au niveau de programmes et au niveau inférieur de programmes. L'AAP et le CMR doivent être présentés chaque année au Conseil du Trésor à des fins d'examen et d'approbation.